EmanuelBM: Criou página com 'Dentro das modalidades de PABX-IP ofertados pela '''EBM Tecnologias,''' há o PABX-IP Dedicado. A sua principal característica consiste em ser ilimitado. Podendo o clien...'

2022-01-15T20:49:21Z

Criou página com 'Dentro das modalidades de PABX-IP ofertados pela '''EBM Tecnologias,''' há o PABX-IP Dedicado. A sua principal característica consiste em ser ilimitado. Podendo o clien...'

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Dentro das modalidades de PABX-IP ofertados pela '''[[EBM Tecnologias]],''' há o PABX-IP Dedicado.

A sua principal característica consiste em ser ilimitado. Podendo o cliente possuir quantos ramais quiser, gravar quantas chamadas desejar e assim por diante. E este PABX é instalado em servidor próprio do cliente.

Para estes clientes nós orientamos utilizar o serviço de Nuvem da Amazon, a Amazon Web Services (AWS), para manter seu servidor hospedado com total segurança e escalabilidade.

O serviço é contratado e gerido totalmente pelo cliente. Sendo de total responsabilidade do cliente os dados de acesso a este sistema.

Pode ocorrer de o cliente precisar realizar um reboot (reinício) do servidor. O processo costuma levar alguns poucos minutos e é bem simples de executar.

Este artigo abordará o processo para reiniciar o servidor '''quando''' for necessário.

===Acessando o sistema===
Para acessar o painel da AWS, é necessário se autenticar no sistema da Amazon através [https://signin.aws.amazon.com/signin?redirect_uri=https%3A%2F%2Fconsole.aws.amazon.com%2Fconsole%2Fhome%3Ffromtb%3Dtrue%26hashArgs%3D%2523%26isauthcode%3Dtrue%26state%3DhashArgsFromTB_us-east-1_4ea527062df03e10&client_id=arn%3Aaws%3Asignin%3A%3A%3Aconsole%2Fcanvas&forceMobileApp=0&code_challenge=YHxTzDOp94PdEkb0MwGK_4mjUdmTMcUYNh6xNPDiUco&code_challenge_method=SHA-256 deste link].

Mantee.nha o '''Usuário Root''' selecionado.

'''Os dados de acesso são de total responsabilidade do cliente.''' '''A EBM jamais terá acesso ou solicitará estes dados para o cliente.'''
Na tela a seguir, coloque o usuário (e-mail) cadastrado na Amazon e clique em '''Próximo.'''

A próxima tela será uma validação de captcha utilizado para aumentar a segurança de sua conta e evitar que robôs forcem um acesso durante um ataque.

Preencha o texto conforme selecionado e avance para a tela de senha.

=== Verificando a região ===
A Amazon trabalha com servidores por todo o mundo, tenha certeza que o sistema carregou suas informações e a região correta.

A região correta é a de São Paulo. Tal informação pode ser vista na aba preta na parte superior da tela. Ela estará no lado direito da tela, do lado esquerdo do seu nome.

Caso a região esteja diferente, clique sobre o nome da região e altere para '''São Paulo.'''

=== Acessando a EC² ===
O serviço da Amazon responsável pela hospedagem do seu servidor é a '''Elastic Cloud Computer''', ou '''EC².'''

No campo de pesquisa, localizado no canto superior esquerdo da tela, digite '''EC2''' e clique na primeira opção de aparecer. Ou clique '''[https://sa-east-1.console.aws.amazon.com/ec2/v2/home?region=sa-east-1#Home: neste link]'''

Será aberta a tela principal de administração dos servidores.

Será necessário clicar em '''Instâncias em Execução.''' Conforme exibido abaixo.

=== Reiniciando a Instância ===
Neste momento será exibido todos os servidores que estão sendo executados em sua conta.

Encontre o servidor que deseja reiniciar (muito provavelmente ele terá um nome para fácil identificação) e selecione com a caixinha de seleção do lado esquerdo dando um clique comum com o botão esquerdo do mouse.

Após selecionar o servidor correto, vá no botão acima escrito ações e clique nele.

Arraste o cursor do mouse até em cima de '''Estado da Instância''', no menu lateral que se abrir, arraste o cursor para '''Reinicializar''' e dê um clique comum.

Será aberta uma janela confirmando que deseja reiniciar. É só clicar em '''Sim, reiniciar''' e aguardar.

Após clicar em reiniciar, o servidor estará novamente operacional em aproximadamente 3 minutos.

== Importante ==
Lembre-se sempre de verificar a porcentagem de uso do HD e da Memória RAM de seu servidor. Toda a manutenção de funcionamento do servidor é de responsabilidade do cliente.

Os dados de acesso (usuário e senha) devem ser guardados sob muita proteção e não informe a ninguém.

A EBM Tecnologias jamais solicitará esses dados de acesso. Toda assessoria que a EBM realizar sob os serviços da Amazon, será sem termos acesso aos dados cadastrais.

Qualquer dúvida, [[Abertura de Chamado|abra um chamado em nosso sistema solicitando apoio]].

AWS - Reiniciar Servidor - Histórico de revisão

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