Efetuando ligações por um ATA

O ATA (Adaptador de Telefone Analógico) é o equipamento responsável por converter a linha digital em telefonia convencional.

Existem ATA's que variam de 1 a 96 saídas (linhas).

Nas linhas convencionais, cada número teclado é entregue diretamente na central da operadora que fica aguardando os próximos dígitos. Para efetuar ligações por um ATA, o funcionamento é um pouco diferente.

O ATA possui um timeout (contador de segundos) entre os botões numéricos pressionados.

Esse tempo é configurado para 3 segundos.

Exemplo:
Caso precise ligar para nossa central onde o número é 0800-777-5162, ao ouvir o tom de linha digite o número 0 e antes de 3 segundos, digite o 8 e assim por diante para o restante dos números. 
O intervalo entre os dígitos deve sempre ser menor do que 3 segundos.

Quando terminar de discar o último número, aguarde 3 segundos para o ATA enviar a solicitação para a central. A partir deste momento, caso tenha discado a numeração correta, a sus ligação irá acontecer normalmente.