Mudanças entre as edições de "Especificações - SIP"

De EBM Tecnologias
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   '''Ex.:''' O ramal deve ser registrado na rede LAN primária após a ONU. Se possuir mais um roteador gerando outra faixa de IP's local, o protocolo SIP não funcionará de forma adequada fazendo que o ramal fique mudo. <br>   
 
   '''Ex.:''' O ramal deve ser registrado na rede LAN primária após a ONU. Se possuir mais um roteador gerando outra faixa de IP's local, o protocolo SIP não funcionará de forma adequada fazendo que o ramal fique mudo. <br>   
  
   '''Esta é uma limitação do próprio protocolo SIP.'''
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Um ramal, ou tronco, SIP só pode ser configurado em '''apenas 1 local'''. Caso configure-o em 2 locais diferentes, a sua linha será inutilizada.
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   '''Estas são limitações do próprio protocolo SIP.'''
 
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=== Links adicionais ===
 
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* [[Especificações_-_Asterisk|SIP-TRUNK - Asterisk]]
 
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* [[TIP100| Telefone IP Intelbras TIP100]]
 
* [[TIP100| Telefone IP Intelbras TIP100]]
* [[TIP125| Telefone IP Intelbras TIP125]]
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* [[Grandstream GXP1405|Telefone IP Grandstream GXP1405]]
* [[GXP1405| Telefone IP Grandstream GXP1405]]
 
* [[GXP1605| Telefone IP Grandstream GXP1605]]
 
 
* [[ATA GKM2210T|ATA Intelbras GKM2210T]]
 
* [[ATA GKM2210T|ATA Intelbras GKM2210T]]
* [[HT812|ATA Grandstream HT812]]
 
 
* [[MicroSIP| MicroSIP (Windows)]]
 
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* [[3CX| 3CX (Windows)]]
 
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* [[BriaAndroid| Bria (Android)]]
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* [[CSipSimple| CSipSimple (Android)]]
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* [[Zoiper| Zoiper (Android)]]
  
 
Caso possua dúvidas, ligue '''0800-777-5162''' e solicite apoio técnico, em '''horário comercial''', na opção '''4'''.
 
Caso possua dúvidas, ligue '''0800-777-5162''' e solicite apoio técnico, em '''horário comercial''', na opção '''4'''.

Edição das 10h12min de 28 de março de 2021

Neste artigo será abordado as configurações padrões dos troncos e ramais SIP dos clientes EBM Tecnologias.

Para que o tronco funcione sem perda de qualidade ou linhas mudas, deve-se atentar e configurar o seu tronco, ou ramal, de forma correta. Existe a configuração padrão em todas as linhas da EBM Tecnologias.

São elas:

1 - Codecs
* G711A - Também conhecido como PCMA ou aLaw.
* G711U - Também conhecido como PCMU ou uLaw.
2 - Porta Invite SIP
* 5060 em TCP e UDP.
3 - Portas do Tráfego RTP
* De 10000 a 20000 em UDP.
4 - DTMF
* RFC2833.
5 - Tempo de expiração do registro
* Aconselhamos 300 segundos (5 minutos)

Para o funcionamento da linhas, são necessárias algumas informações específicas que cada cliente recebe assim que o circuito é ativado. Tais informações são geradas de forma dinâmica e personalizada para cada cliente, são elas:

  • Servidor de acesso (domínio),
  • Ramal (ou tronco),
  • Senha do ramal (ou tronco).


Domínio: O domínio é o endereço dos servidor onde está hospedada a linha contratada pelo cliente. Cada cliente recebe um domínio único e exclusivo seguindo um dos 3 padrões:

1 cliente.ebmtecnologias.com.br
2 cliente.ebm.tec.br 3 cliente.ebm.app.br
  • Ramais e senhas são gerados aleatoriamente pelo sistema assim que ele é criado o domínio do cliente. Os ramais serão sempre numéricos e as senhas serão alfanuméricos com tamanho entre 12 e 19 caracteres.

IMPORTANTE

  Deve-se atentar, ainda, que a rede de dados do cliente não pode ter CGNAT e nem o ramal estar atrás de 2 LAN's. 
  Ex.: O ramal deve ser registrado na rede LAN primária após a ONU. Se possuir mais um roteador gerando outra faixa de IP's local, o protocolo SIP não funcionará de forma adequada fazendo que o ramal fique mudo. 
Um ramal, ou tronco, SIP só pode ser configurado em apenas 1 local. Caso configure-o em 2 locais diferentes, a sua linha será inutilizada.
  Estas são limitações do próprio protocolo SIP.


Links adicionais

Abaixo estão os links de como configurar as plataformas, softphones e telefones IP's mais conhecidos.

Caso possua dúvidas, ligue 0800-777-5162 e solicite apoio técnico, em horário comercial, na opção 4.