Portabilidade

A Portabilidade é o direito que qualquer cliente de telefonia (móvel ou fixa) tem de trocar de operadora e continuar com o mesmo número.

A portabilidade somente é permitida para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.

Como portar

A EBM Tecnologias é uma operadora de telefonia Fixa. Nós não conseguirmos portar seu número móvel.

Para portar seu número para a EBM Tecnologias o processo é relativamente simples.

1. Primeiramente é necessário entrar em contato com um de nossos consultores e escolher o plano que melhor lhe atende, temos 2 modalidades de planos:
   • On Demand
   • Unlimited.
2. Após a escolha do plano, o consultor precisará dos dados atuais da linha fixa a ser portada:
   • CPF/CNPJ;
   • Número do telefone a ser portado;
   • Endereço completo;
   • Nome completo do responsável;
3. A EBM confeccionará um termo de portabilidade, de 1 folha, para ser assinado pelo responsável da linha.
4. Após assinado e encaminhado em PDF para 1 de nossos consultores, o termo será encaminhado para a Anatel através da Entidade Administradora de todos os números do Brasil, a ABR TELECOM.
5. O termo será analisado pela Entidade Administradora e então será agendada a portabilidade para, normalmente, 1 semana. A EBM não pode influenciar no prazo de portabilidade. Esse é um prazo para todas as operadoras.
6. A portabilidade ocorre sempre entre as 8 e 10 da manhã. Nesse período a sua linha ficará indisponível por, aproximadamente, 20 minutos.
   

Pronto, a sua linha agora é 100% digital e você jé pode desfrutar de todos os benefícios dela.

Utilizando a sua linha digital

As linhas da EBM Tecnologias utilizam a rede mundial de internet para levar a sua linha até você e para utiliza-la existem 3 modos:

1. Pabx IP: Nessa modalidade se encaixam o Asterisk, FreeSwtich, OpenSIP e os PABX Híbridos com placa SIP;
2. ATA: Ata é equipamento com saídas FXS que convertem a linha digital em uma linha analógica. Existem modelos que variam de 2 a 48 saídas.
3. Softphone: É um sistema que permite que o ramal seja utilizado diretamente no computador, ou celular, necessitando apenas um fone de alta qualidade.

Não precisa se preocupar se você não possui um pabx compatível, a EBM Tecnologias está oferecendo, junto com a sua linha fixa, como bônus, um pabx 100% digital já hospedado na nuvem da EBM.

Com esse bônus você não precisa mais se preocupar com o pabx, ele estará sempre disponível e em completo funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A quantidade de ramais disponibilizados gratuitamente varia de acordo com o plano de telefonia fixa contratado.
Quanto maior o plano, mais ramais gratuitos.
Caso queira adicionar mais ramais, você pode contratá-los a parte.

Fale com um consultor

Para saber mais sobre tudo o que a EBM Tecnologias tem a oferecer, entre em contato conosco.

• Ligue no nosso 0800-777-5162, opção 2.
• Mande um WhatsApp para 0800-777-5162 em horário comercial;
• Ou mande um e-mail para comercial@ebmtecnologias.com.br;