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Edição das 15h44min de 23 de outubro de 2021

Bem-vindo à Wiki oficial da EBM Tecnologias.

Essa Wiki tem a finalidade de auxiliar nas dúvidas e questionamentos mais comuns à respeito dos serviços da EBM Tecnologias.

Por onde começar

Planos

Fixo Empresarial

0800 Digital

PBX-IP da EBM

Como configurar

Atualmente existem 3 maneiras de utilizar troncos SIP, são eles:

Pabx IP: Nessa modalidade se encaixam o Asterisk, FreeSwtich, OpenSIP e os PABX Híbridos com placa SIP;
ATA: Um Adaptador de Telefone Analógico é equipamento com saídas FXS que convertem a linha digital em uma linha analógica. Existem modelos que variam de 2 a 48 saídas.
Softphone: É um sistema que permite que o ramal seja utilizado diretamente no computador, ou celular, necessitando apenas um fone de alta qualidade.

Seguem abaixo alguns exemplos de configuração.

PBX-IP

Asterisk - Tronco SIP

ATA - Adaptadores

Softphone

Windows

GNU/Linux

Linphone - (GNU/Linux)

Android

Os softphones via celular não são aconselhados para serem utilizados como fonte primária para recebimento. Há diversos fatores (próprios de cada celular) que prejudicam a qualidade e experiência ao se utilizar telefonia de alta qualidade neles.
Aconselhamos que os ramais via Softphone Mobile sejam utilizados para efetuar ligações.

Solicitando Suporte

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 *[[Zoiper|Zoiper - (Android)]]
 *[[GS WAVE|GS WAVE - (Android)]]
+ Os softphones via celular não são aconselhados para serem utilizados como fonte primária para recebimento. Há diversos fatores (próprios de cada celular) que prejudicam a qualidade e experiência ao se utilizar telefonia de alta qualidade neles.
+ Aconselhamos que os ramais via Softphone Mobile sejam utilizados para efetuar ligações.
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